Pflegende Hände

Personelle Ausstattung

Die Pflege wird unter ständiger Verantwortung einer ausgebildeten Pflegefachkraft, Pflegedienstleitung  und stellvertretenden Pflegedienstleitung durchgeführt. 

Alle Mitarbeiter besitzen fachliche Qualifikationen, soziale Kompetenz, Kommunikationsvermögen und Teamgeist. Es finden regelmäßig interne und externe Schulungen und Fortbildungen statt. 

Wir legen hohen Wert auf zufriedene Mitarbeiter und ein gutes Betriebsklima. Viele Mitarbeiter sind untereinander auch privat befreundet. 

Pflegesystem

Unser Pflegedienst hat sich für die Bezugspflege (oder auch patientenzentrierte Pflege, Modell nach Krohwinkel) entschieden. 

Der Vorteil hierbei ist, dass die Kompetenzen für die Pflegeplanung und Pflegeausführung sozusagen immer in einer Hand liegen. Die Patienten haben eine Bezugsperson, die für alle pflegerelevanten Aufgaben bei ihnen zuständig ist. D. h: bei uns wird nicht getrennt zwischen Mitarbeitern die zur Grundpflege kommen und Mitarbeitern, die dann zur Behandlungspflege kommten. Natürlich sind auch andere Pflegepersonen in die Pflege bei dem jeweiligen Patienten involviert, aber immer im Rahmen der Bezugspflege. 

Die Patienten, Angehörigen, Ärzte, aber auch unser Team hat einen festen Ansprechpartner der über alle pflegerelevanten Details immer aktuell informiert ist.  

Durch dieses Pflegesystem schaffen wir eine kontinuierlich wachsende Vertrauensbasis, die für beide Seiten sehr wichtig ist. 

Kommunikation

Um eine optimale und individuelle Pflege und Betreuung zu gewährleisten, ist der Austausch innerhalb des Teams besonders wichtig und hat bei uns einen sehr hohen Stellenwert. 

Täglich werden Besonderheiten, Auffälligkeiten und Abweichungen dokumentiert und ausgetauscht. 

Es finden bei uns regelmäßige, verpflichtende Team- und Leitungsbesprechungen, Fallbesprechungen, Dienstübergaben, Pflegevisiten und Qualitätszirkel statt. 

Neben der internen Kommunikation stehen wir auch im Austausch mit dem Hausarzt, Facharzt und Apotheken.